সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Haybajee গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Haybajee কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে ও সুরক্ষিত রাখে — এই পেজে সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই ১০টি মূল বিভাগ

আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় Haybajee

Haybajee-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। নিচে আমাদের গোপনীয়তা রক্ষার মূল স্তম্ভগুলো দেখুন।

256-বিট SSL এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ এই তথ্য পড়তে পারে না।
ডেটা কখনো বিক্রি হয় না
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার অধিকার আমরা সম্মান করি।
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ২৪/৭ মনিটরিং চলে।
কুকি নীতি স্বচ্ছতা
কোন কুকি কী কাজে লাগে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনার সম্মতিতেই ব্যবহার করা হয়।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট সুবিধা
প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দকে আমরা সম্মান জানাই।

এই গোপনীয়তা নীতি Haybajee ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে FAQ দেখুন বা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

বিভাগ ০১

ভূমিকা

Haybajee (haybajee.net) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কতটা মূল্যবান, তাই এটি সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") স্পষ্টভাবে জানায় যে Haybajee কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে, কার সাথে শেয়ার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

এই নীতি Haybajee-র নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। দুটি দলিল একে অপরের পরিপূরক।

Haybajee-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্পূর্ণ সম্মতি দিচ্ছেন।

বিভাগ ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Haybajee দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয়
পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখনিবন্ধনের সময়
মোবাইল নম্বর ও ইমেইলনিবন্ধনের সময়
ঠিকানা ও জেলাKYC যাচাইয়ের সময়
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্টKYC যাচাইয়ের সময়
পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বরডিপোজিট / উইথড্রালের সময়
সাপোর্ট টিকেটের বার্তাসাপোর্টে যোগাযোগের সময়

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় ও ভিজিট করা পেজের তালিকা
  • বেটিং ও গেমিং কার্যকলাপের লগ
  • কুকি ও ট্র্যাকিং পিক্সেলের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
বিভাগ ০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Haybajee আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল ব্যবস্থাপনার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়ায় আপনার বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উইথড্রাল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সঠিক উত্তর দিতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ।
  • প্রোমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠাতে।

আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি Haybajee-র অটল নীতি।

বিভাগ ০৪

তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

Haybajee আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণের সময়কাল তথ্যের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনগত কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর।
  • KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সর্বোচ্চ ৩ বছর।
  • লগ ডেটা: সাধারণত ১২ মাস।

নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। আপনি নিজে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখা প্রয়োজন হতে পারে।

বিভাগ ০৫

তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়

Haybajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত ক্ষেত্রে এবং কঠোর নিরাপত্তা চুক্তির আওতায় নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেটসহ অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ — শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায়।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তারা প্রত্যেকে Haybajee-র কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা এই তথ্য নিজেদের স্বার্থে বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

বিভাগ ০৬

কুকি নীতি

Haybajee ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সেশন ও পছন্দের তথ্য মনে রাখে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

কুকির ধরন উদ্দেশ্য সম্মতি প্রয়োজন?
প্রয়োজনীয় কুকিলগইন সেশন ও নিরাপত্তানা (স্বয়ংক্রিয়)
ফাংশনাল কুকিভাষা ও পছন্দ মনে রাখাহ্যাঁ
বিশ্লেষণ কুকিসাইট ব্যবহারের ধরন বোঝাহ্যাঁ
মার্কেটিং কুকিপ্রাসঙ্গিক অফার দেখানোহ্যাঁ

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

বিভাগ ০৭

আপনার অধিকার

Haybajee-র প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিচের অধিকারগুলো আছে:

১
তথ্য দেখার অধিকার Haybajee আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানার অধিকার।
২
তথ্য সংশোধনের অধিকার ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
৩
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ।
৪
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ।
৫
ডেটা পোর্টেবিলিটি আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
৬
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@haybajee.net-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

বিভাগ ০৮

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Haybajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা পদক্ষেপগুলোর মধ্যে আছে:

  • 256-বিট SSL এনক্রিপশন: সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইন ও লেনদেনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও আইডিএস: সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে সক্রিয় সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • ডেটা এনক্রিপশন: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষায় নিয়মিত প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত টিম।

তবুও মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারও পক্ষে সম্ভব নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাব এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেব।

বিভাগ ০৯

শিশু সুরক্ষা নীতি

Haybajee কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না এবং আমরা তাদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে।

আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি Haybajee ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে support@haybajee.net-এ জানান।

বিভাগ ১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@haybajee.net
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ পাঠানোর সময় ইমেইলের বিষয় লাইনে "Privacy Request" লিখুন। আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিম আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করবে এবং ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।

এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং এই পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তিত হবে।

নিরাপদে খেলুন

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই শুরু করুন

Haybajee-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL এনক্রিপশন তথ্য বিক্রয় নেই ২৪/৭ সাপোর্ট
দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

Haybajee শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। খেলা বিনোদনের জন্য — আয়ের বিকল্প নয়। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

English