সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Haybajee নিয়ম ও শর্তাবলী

Haybajee-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

১২টি মূল বিভাগ সম্পূর্ণ বাংলায় ১৮+ বয়সীদের জন্য

মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্ত
১৮ বছরের বেশি বয়স, সঠিক তথ্য প্রদান এবং একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট — এই তিনটি মূল শর্ত মেনে Haybajee-তে নিবন্ধন করতে হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রাল নীতি
বিকাশ, নগদ ও রকেটে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট। উইথড্রালের জন্য KYC যাচাই প্রয়োজন। সব লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড।
বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস অপব্যবহার রোধে কঠোর নীতি অনুসরণ করা হয়।
বেটিং ও গেমিং নিয়ম
সব বেটের ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়। কারচুপি বা অসৎ আচরণ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
গোপনীয়তা ও ডেটা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। SSL এনক্রিপশনে সব ডেটা সুরক্ষিত।
দায়িত্বশীল গেমিং
সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং-অফ সুবিধা সবার জন্য উপলব্ধ। খেলা যেন সমস্যায় পরিণত না হয়।

Haybajee-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো শর্তে দ্বিমত থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং FAQ বা সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।

বিভাগ ০১

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

Haybajee (এর পরে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "Haybajee" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশ ও বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Haybajee এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলোর সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

  • "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি Haybajee-তে নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি সদস্যের জন্য নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
  • "বেট" বা "বাজি" — কোনো গেম বা ইভেন্টে অর্থ লাগানোর কাজ।
  • "বোনাস" — Haybajee কর্তৃক প্রদত্ত যে কোনো প্রমোশনাল সুবিধা বা অতিরিক্ত অর্থ।
  • "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত।
  • "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্রথম লগইনে ব্যবহারকারীকে নতুন শর্তে সম্মতি দিতে হবে।

বিভাগ ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Haybajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে প্রতিটি সদস্যকে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা — সম্পূর্ণ সঠিক ও আসল হতে হবে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে Haybajee যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
  • পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি নিজেই এই অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করবেন।

একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত হবে এবং বন্ধ করা হবে।

বিভাগ ০৩

বয়স যাচাই ও KYC

Haybajee কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দিয়ে এই বয়স নিশ্চিত করা হয়।

নিচের পরিস্থিতিতে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক:

  • প্রথমবার উইথড্রাল করার আগে
  • মাসিক উইথড্রাল সীমা ৳৫০,০০০ ছাড়িয়ে গেলে
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে
  • Haybajee কর্তৃপক্ষ প্রয়োজন মনে করলে যেকোনো সময়

KYC-র জন্য সাধারণত প্রয়োজন হয়: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি এবং সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রাল আটকে থাকতে পারে।

KYC তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়। এটি শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

বিভাগ ০৪

ডিপোজিট ও উইথড্রাল

Haybajee বর্তমানে বিকাশ, নগদ, রকেট ও সাধারণ ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রাল সেবা দেয়। সকল লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)
  • ন্যূনতম উইথড্রাল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • উইথড্রাল প্রসেসিং সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, VIP সদস্যদের জন্য ৬ ঘণ্টার মধ্যে
  • উইথড্রাল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম মিলতে হবে।
  • Haybajee ডিপোজিট বা উইথড্রালে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ নিতে পারে।

কোনো সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Haybajee পেমেন্ট আটকে রাখার এবং তদন্ত করার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

বিভাগ ০৫

বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

Haybajee নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া বাধ্যতামূলক। সাধারণভাবে যে শর্তগুলো সব বোনাসে প্রযোজ্য:

  • বেশিরভাগ বোনাসের জন্য ৫x থেকে ৩০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট না করা পর্যন্ত বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
  • বোনাস সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • একই ডিভাইস, IP বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • VPN ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে।

বিস্তারিত বোনাস শর্তের জন্য প্রোমোশন পেজ দেখুন। প্রতিটি অফারের পাশে বিস্তারিত T&C লিংক থাকে।

বিভাগ ০৬

বেটিং নিয়মকানুন

Haybajee-তে বেট করার সময় নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সবার জন্য প্রযোজ্য:

  • একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • কোনো টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার Haybajee রাখে।
  • স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিং-এ বাজার বন্ধ হওয়ার পর করা বেট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • Haybajee-র বেটিং লিমিট প্রতিটি গেম ও ইভেন্টের জন্য আলাদা এবং পরিবর্তনযোগ্য।
  • ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG দ্বারা নির্ধারিত এবং সেগুলো চূড়ান্ত।

কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে বেট শেষ হওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। এই সময়সীমার পরে করা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

বিভাগ ০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ Haybajee-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং তা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা হস্তক্ষেপের চেষ্টা
  • বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
  • মিথ্যা বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
  • অন্য সদস্যদের হয়ে বেট করা বা তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া
  • সিস্টেমের ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া

নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সমস্ত জমানো অর্থ ও জেতা পুরস্কার বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

বিভাগ ০৮

অ্যাকাউন্ট বন্ধ নীতি

নিচের পরিস্থিতিতে Haybajee কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা কার্যকলাপ শনাক্ত হলে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে (নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে)
  • দীর্ঘ সময় (২৪ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে — তবে বোনাস থেকে আসা ব্যালেন্স ফেরতযোগ্য নয়।

বিভাগ ০৯

দায়িত্বশীল খেলা

Haybajee দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি খেলাধুলার বাজি একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যকে সচেতনভাবে ও সামর্থ্যের মধ্যে খেলতে উৎসাহিত করি।

Haybajee নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সরবরাহ করে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর সেশন স্ট্যাটাস রিমাইন্ডার পাবেন।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

বিভাগ ১০

গোপনীয়তা নীতি

Haybajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • আইনগত কারণে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায় তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
  • আপনার নিজের তথ্য দেখা বা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

বিভাগ ১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে সরাসরি Haybajee-র সাপোর ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করি।

  • ধাপ ১: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে (support@haybajee.net) অভিযোগ জানান।
  • ধাপ ২: আমাদের সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দেবে।
  • ধাপ ৩: জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
  • ধাপ ৪: সমাধান সন্তোষজনক না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার ব্যবস্থা রয়েছে।

অভিযোগ দায়েরের সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, বেট আইডি বা লেনদেনের তারিখ ও পরিমাণ উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

বিভাগ ১২

শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

Haybajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিন পর থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্রথম লগইনে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া বাধ্যতামূলক।
  • নতুন শর্তে সম্মতি না দিলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সীমিত হতে পারে।

এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পেজ চেক করার অভ্যাস রাখুন।

কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে বা আরও জানতে চাইলে আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।

শর্তাবলী পড়া শেষ?

এখনই Haybajee-তে যোগ দিন ও খেলা শুরু করুন

নিয়ম জেনে, বুঝে খেলুন — এটাই সবচেয়ে স্মার্ট পদক্ষেপ। এখনই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত তাৎক্ষণিক নিবন্ধন ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

Haybajee শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। খেলা বিনোদনের জন্য — আয়ের বিকল্প নয়। সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

English